ДОГОВОР- ОФЕРТА
ДЛЯ ЗАНЯТИЙ В КЛУБЕ
РОБОCODE
ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ И ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОГОВОРОМ.
Производя оплату, Вы подтверждаете свое согласие с условиями договора-оферты
Производя оплату, Вы подтверждаете свое согласие с условиями договора-оферты
ДОГОВОР- ОФЕРТА
ДЛЯ ЗАНЯТИЙ В КЛУБЕ
РОБОCODE
ПОЖАЛУЙСТА, ПЕРЕЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ И ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ДОГОВОРОМ.
Производя оплату, Вы подтверждаете свое согласие с условиями договора-оферты
Производя оплату, Вы подтверждаете свое согласие с условиями договора-оферты
Напишите нам:
Реквизиты:
ИП Куракина Дарья Юрьевна
ИНН 504710252162
ОГРНИП 326508100162411
Адрес :
г. Лобня, ул. Чехова 31
+7 964 595 83 61
+7 968 485 33 75
ОФЕРТА
об оказании платных об разовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна, действующая на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне «РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на основании Лицензии Министерства образования Московской области на право ведения образовательной деятельности за номером № Л035-01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее с согласия законного представителя, имеющее намерение получить платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным получателем услуги, от имени и в интересах которого действует Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты означает без дополнительного указания распространение прав и обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право пользования Услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы, менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба, контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных основаниях, платные образовательные услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их оказания, а также программа обучения по соответствующему направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона, указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе, определенной Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве, предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба. Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август) Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия предоставления которых регулируются отдельными соглашениями сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить приобретение следующего Абонемента не позднее, чем за 1 (Один) день до начала занятия в рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата разового посещения производится до начала занятия по цене, установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов указывается в Абонементе и отсчитывается с момента посещения первого занятия в рамках Абонемента. В случае пропуска занятий по любой причине, при условии уведомления Исполнителя о предстоящем пропуске занятия не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально организованные дни отработки пропущенных занятий (при условии наличия мест в группах и по предварительной записи у Администратора). В случае невозможности компенсации пропущенных занятий в силу отсутствия у Исполнителя аналогичных групп или мест в них, Исполнитель вправе зачесть 40 (Сорок)% стоимости пропущенных занятий в счет оплаты следующего Абонемента, при условии его приобретения не позднее 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания срока предыдущего. Выплата указанной суммы в денежной форме не производится.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг, размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не подан письменный отказ от использования своего изображения и изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору и обязуется подбирать преподавательский состав, обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги (проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие установленным в Российской Федерации санитарным правилам и нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе, изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и нерабочие дни, установленные по решению органов государственной власти, а также в летний период. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3 (Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить (удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия посещения Клуба на основании локальных распорядительных документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является невозможным в силу введения режима повышенной готовности, противоэпидемиологических ограничений, а также иных ограничительных и специальных мер, установленных по решению органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе, обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту проведения занятий и уход под контролем законного представителя или лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем законных представителей или уполномоченных ими лиц, обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки, психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за последствия, полученные в результате неисполнения данного требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того, неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности, являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
об оказании платных об разовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна, действующая на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне «РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на основании Лицензии Министерства образования Московской области на право ведения образовательной деятельности за номером № Л035-01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее с согласия законного представителя, имеющее намерение получить платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным получателем услуги, от имени и в интересах которого действует Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты означает без дополнительного указания распространение прав и обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право пользования Услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы, менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба, контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных основаниях, платные образовательные услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их оказания, а также программа обучения по соответствующему направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона, указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе, определенной Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве, предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба. Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август) Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия предоставления которых регулируются отдельными соглашениями сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить приобретение следующего Абонемента не позднее, чем за 1 (Один) день до начала занятия в рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата разового посещения производится до начала занятия по цене, установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов указывается в Абонементе и отсчитывается с момента посещения первого занятия в рамках Абонемента. В случае пропуска занятий по любой причине, при условии уведомления Исполнителя о предстоящем пропуске занятия не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально организованные дни отработки пропущенных занятий (при условии наличия мест в группах и по предварительной записи у Администратора). В случае невозможности компенсации пропущенных занятий в силу отсутствия у Исполнителя аналогичных групп или мест в них, Исполнитель вправе зачесть 40 (Сорок)% стоимости пропущенных занятий в счет оплаты следующего Абонемента, при условии его приобретения не позднее 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания срока предыдущего. Выплата указанной суммы в денежной форме не производится.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг, размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не подан письменный отказ от использования своего изображения и изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору и обязуется подбирать преподавательский состав, обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги (проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие установленным в Российской Федерации санитарным правилам и нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе, изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и нерабочие дни, установленные по решению органов государственной власти, а также в летний период. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3 (Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить (удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия посещения Клуба на основании локальных распорядительных документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является невозможным в силу введения режима повышенной готовности, противоэпидемиологических ограничений, а также иных ограничительных и специальных мер, установленных по решению органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе, обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту проведения занятий и уход под контролем законного представителя или лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем законных представителей или уполномоченных ими лиц, обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки, психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за последствия, полученные в результате неисполнения данного требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того, неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности, являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
ОФЕРТА
об оказании платных об разовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна, действующая на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне «РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на основании Лицензии Министерства образования Московской области на право ведения образовательной деятельности за номером № Л035-01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее с согласия законного представителя, имеющее намерение получить платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным получателем услуги, от имени и в интересах которого действует Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты означает без дополнительного указания распространение прав и обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право пользования Услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы, менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба, контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных основаниях, платные образовательные услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их оказания, а также программа обучения по соответствующему направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона, указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе, определенной Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве, предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба. Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август) Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия предоставления которых регулируются отдельными соглашениями сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить приобретение следующего Абонемента не позднее, чем за 1 (Один) день до начала занятия в рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата разового посещения производится до начала занятия по цене, установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов указывается в Абонементе и отсчитывается с момента посещения первого занятия в рамках Абонемента. В случае пропуска занятий по любой причине, при условии уведомления Исполнителя о предстоящем пропуске занятия не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально организованные дни отработки пропущенных занятий (при условии наличия мест в группах и по предварительной записи у Администратора). В случае невозможности компенсации пропущенных занятий в силу отсутствия у Исполнителя аналогичных групп или мест в них, Исполнитель вправе зачесть 40 (Сорок)% стоимости пропущенных занятий в счет оплаты следующего Абонемента, при условии его приобретения не позднее 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания срока предыдущего. Выплата указанной суммы в денежной форме не производится.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг, размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не подан письменный отказ от использования своего изображения и изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору и обязуется подбирать преподавательский состав, обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги (проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие установленным в Российской Федерации санитарным правилам и нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе, изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и нерабочие дни, установленные по решению органов государственной власти, а также в летний период. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3 (Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить (удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия посещения Клуба на основании локальных распорядительных документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является невозможным в силу введения режима повышенной готовности, противоэпидемиологических ограничений, а также иных ограничительных и специальных мер, установленных по решению органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе, обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту проведения занятий и уход под контролем законного представителя или лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем законных представителей или уполномоченных ими лиц, обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки, психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за последствия, полученные в результате неисполнения данного требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того, неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности, являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
об оказании платных об разовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна, действующая на основании записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне «РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на основании Лицензии Министерства образования Московской области на право ведения образовательной деятельности за номером № Л035-01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее с согласия законного представителя, имеющее намерение получить платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным получателем услуги, от имени и в интересах которого действует Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты означает без дополнительного указания распространение прав и обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право пользования Услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы, менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба, контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных основаниях, платные образовательные услуги по обучению программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их оказания, а также программа обучения по соответствующему направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона, указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе, определенной Исполнителем, в соответствии с установленным расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве, предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба. Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август) Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия предоставления которых регулируются отдельными соглашениями сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить приобретение следующего Абонемента не позднее, чем за 1 (Один) день до начала занятия в рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата разового посещения производится до начала занятия по цене, установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов указывается в Абонементе и отсчитывается с момента посещения первого занятия в рамках Абонемента. В случае пропуска занятий по любой причине, при условии уведомления Исполнителя о предстоящем пропуске занятия не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа, пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально организованные дни отработки пропущенных занятий (при условии наличия мест в группах и по предварительной записи у Администратора). В случае невозможности компенсации пропущенных занятий в силу отсутствия у Исполнителя аналогичных групп или мест в них, Исполнитель вправе зачесть 40 (Сорок)% стоимости пропущенных занятий в счет оплаты следующего Абонемента, при условии его приобретения не позднее 14 (Четырнадцати) дней с момента окончания срока предыдущего. Выплата указанной суммы в денежной форме не производится.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг, размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не подан письменный отказ от использования своего изображения и изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по Договору и обязуется подбирать преподавательский состав, обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги (проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие установленным в Российской Федерации санитарным правилам и нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе, изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и нерабочие дни, установленные по решению органов государственной власти, а также в летний период. В случае возникновения непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3 (Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить (удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия посещения Клуба на основании локальных распорядительных документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является невозможным в силу введения режима повышенной готовности, противоэпидемиологических ограничений, а также иных ограничительных и специальных мер, установленных по решению органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе, обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту проведения занятий и уход под контролем законного представителя или лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем законных представителей или уполномоченных ими лиц, обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки, психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за последствия, полученные в результате неисполнения данного требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того, неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения требований преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности, являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Чернеевой Анастасией Николаевной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://robo-code.ru, а также лицах, пользующихся услугами Оператора на основании Оферты об оказании платных образовательных услуг.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (алее – Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://robo-code.ru .
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.8. Пользователь – любой посетитель Сайта, а также лицо, получающее услуги Оператора или заказывающее услуги Оператора для несовершеннолетнего лица, законным представителем которого оно является.
2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, не ограничивая права субъекта персональных данных, установленные Законом о персональных данных.
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– в течение 10 дней с момента получения соответствующего запроса субъекта персональных данных предоставить:
• информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• предоставить возможность субъекту ознакомиться с его персональными данными, находящимися у Оператора, либо дать письменный отказ в предоставлении такой информации;
Указанный срок во всех случаях может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит лицу, сделавшему запрос, мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные и/или дать согласие на их обработку, если их предоставление или согласие являются обязательными;
– предоставлять субъекту информацию о том, какие данные о нем он будет обрабатывать, если эти персональные данные получены не от их субъекта;
– обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА) и информировать Роскомнадзор о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;
– уведомлять Роскомнадзор в течение 24 часов о факте неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, а также о предполагаемых причинах и вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий инцидента;
– в течение 72 часов уведомлять Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования по поводу инцидента и сообщить о лицах, действия которых стали причиной утечки персональных данных.
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Виды обрабатываемых персональных данных
5.1. Для целей, указанных в п.7.1. настоящей Политики конфиденциальности, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• фамилия, имя, отчество, дата рождения лица, законным представителем которого он является;
• номера контактных телефонов;
• адреса электронной почты;
• контактные данные мессенджеров;
• состав семьи;
• пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС, тип и версия браузера);
• тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Пользователь;
• информация о том, с какого сайта или по какой рекламе пришел Пользователь, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, ip-адрес.
• иные данные, необходимые для оказания услуг Оператором.
5.2. Также на Сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
5.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, Оператором не осуществляется.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– Оказание платных образовательных услуг Оператором, в том числе, проведение занятий по робототехнике и программированию, а также по иным направлениям.
– Информирование Пользователя по вопросам, связанным с оказанием услуг.
– Информирование Пользователя о проводимых мероприятиях, специальных предложениях и направление иных рекламных материалов.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых мероприятиях и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@robo-code.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных необходима для оказания услуг или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
9.1.Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@robo-code.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@robo-code.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом обработка персональных данных прекращается в течение 10 дней с момента получения Оператором такого уведомления.
9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается Оператором в соответствии с локальными нормативными документами. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.
12.2. Для рассмотрения любых споров и разногласий, связанных с нарушением обязательств Оператора, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, действует обязательный претензионный порядок рассмотрения спора. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить второй стороне претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента ее получения. По истечении указанного срока сторона, получившая претензию обязана направить ответ заинтересованной стороне.
12.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика конфиденциальности действует бессрочно до ее отмены или замены ее новой версией.
13. Данные Оператора
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
e-mail: info@robo-code.ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Чернеевой Анастасией Николаевной (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://robo-code.ru, а также лицах, пользующихся услугами Оператора на основании Оферты об оказании платных образовательных услуг.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (алее – Сайт) – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://robo-code.ru .
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю.
2.8. Пользователь – любой посетитель Сайта, а также лицо, получающее услуги Оператора или заказывающее услуги Оператора для несовершеннолетнего лица, законным представителем которого оно является.
2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, не ограничивая права субъекта персональных данных, установленные Законом о персональных данных.
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– в течение 10 дней с момента получения соответствующего запроса субъекта персональных данных предоставить:
• информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• предоставить возможность субъекту ознакомиться с его персональными данными, находящимися у Оператора, либо дать письменный отказ в предоставлении такой информации;
Указанный срок во всех случаях может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, если Оператор направит лицу, сделавшему запрос, мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные и/или дать согласие на их обработку, если их предоставление или согласие являются обязательными;
– предоставлять субъекту информацию о том, какие данные о нем он будет обрабатывать, если эти персональные данные получены не от их субъекта;
– обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак (ГосСОПКА) и информировать Роскомнадзор о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;
– уведомлять Роскомнадзор в течение 24 часов о факте неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, а также о предполагаемых причинах и вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий инцидента;
– в течение 72 часов уведомлять Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования по поводу инцидента и сообщить о лицах, действия которых стали причиной утечки персональных данных.
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике конфиденциальности;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Виды обрабатываемых персональных данных
5.1. Для целей, указанных в п.7.1. настоящей Политики конфиденциальности, Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• фамилия, имя, отчество, дата рождения лица, законным представителем которого он является;
• номера контактных телефонов;
• адреса электронной почты;
• контактные данные мессенджеров;
• состав семьи;
• пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС, тип и версия браузера);
• тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт Пользователь;
• информация о том, с какого сайта или по какой рекламе пришел Пользователь, язык ОС и Браузера, какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь, ip-адрес.
• иные данные, необходимые для оказания услуг Оператором.
5.2. Также на Сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
5.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, Оператором не осуществляется.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– Оказание платных образовательных услуг Оператором, в том числе, проведение занятий по робототехнике и программированию, а также по иным направлениям.
– Информирование Пользователя по вопросам, связанным с оказанием услуг.
– Информирование Пользователя о проводимых мероприятиях, специальных предложениях и направление иных рекламных материалов.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых мероприятиях и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@robo-code.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных необходима для оказания услуг или исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.4. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
9.1.Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
9.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@robo-code.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
9.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@robo-code.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При этом обработка персональных данных прекращается в течение 10 дней с момента получения Оператором такого уведомления.
9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается Оператором в соответствии с локальными нормативными документами. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
9.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Конфиденциальность персональных данных
11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.
12.2. Для рассмотрения любых споров и разногласий, связанных с нарушением обязательств Оператора, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, действует обязательный претензионный порядок рассмотрения спора. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить второй стороне претензию. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней с момента ее получения. По истечении указанного срока сторона, получившая претензию обязана направить ответ заинтересованной стороне.
12.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика конфиденциальности действует бессрочно до ее отмены или замены ее новой версией.
13. Данные Оператора
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
e-mail: info@robo-code.ru
ОФЕРТА
об оказании платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна,
действующая на основании записи о государственной регистрации
физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за
ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в
соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в
Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от
15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных
образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому
или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю),
именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание
платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях
публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое
наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне
«РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на
основании Лицензии Министерства образования Московской области на
право ведения образовательной деятельности за номером No Л035-
01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены
в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя
https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия
Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего
имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее
с согласия законного представителя, имеющее намерение получить
платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным
получателем услуги, от имени и в интересах которого действует
Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты
означает без дополнительного указания распространение прав и
обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на
несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению
программированию, робототехнике и иным направлениям
дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые
Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем
осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по
адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право
пользования Услугами в пределах установленного объема в течение
ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы,
менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба,
контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на
себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором
оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных
основаниях, платные образовательные услуги по обучению
программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик
обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их
оказания, а также программа обучения по соответствующему
направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на
Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона,
указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к
Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе
посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на
Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании
приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых
посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе,
определенной Исполнителем, в соответствии с установленным
расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в
рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по
требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской
Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право
требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве,
предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение
Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа
Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и
оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы
отдельными документами и соглашениями, регламентирующими
оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных
документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из
сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может
ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба.
Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения
занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август)
Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия
предоставления которых регулируются отдельными соглашениями
сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего
Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о
Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по
запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов
связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить
приобретение следующего Абонемента до 1 (Первого) числа месяца в
рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места
в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата
разового посещения производится до начала занятия по цене,
установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на
Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов пропорционален количеству занятий в
абонементе согласно расписанию Клуба и отсчитывается с 1 (Первого)
числа календарного месяца, либо иное по согласованию с
администратором Клуба. В случае пропуска занятий по любой причине,
пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия
согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в
одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в
других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально
организованное время для отработки теории пропущенных занятий (при
условии наличия мест в группах и по предварительной записи у
Администратора.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при
наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость
не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за
вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость
проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового
посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по
Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе
оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или
лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть
использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг,
размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных
рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой
неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не
подан письменный отказ от использования своего изображения и
изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя
или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом
Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по
Договору и обязуется подбирать преподавательский состав,
обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком
направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном
объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги
(проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю
мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые
расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом
Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке,
предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие
установленным в Российской Федерации санитарным правилам и
нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по
запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий
Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение
эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать
информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить
такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в
мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе,
изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и
нерабочие дни, установленные по решению органов государственной
власти, а также в летний период. В случае возникновения
непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату
проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично
путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3
(Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить
(удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного
агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного
болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на
Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных
стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не
подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский
состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила
пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия
посещения Клуба на основании локальных распорядительных
документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является
невозможным в силу введения режима повышенной готовности,
противоэпидемиологических ограничений, а также иных
ограничительных и специальных мер, установленных по решению
органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему
усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или
продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия
указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием
настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от
получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые
посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе,
обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на
законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно
утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого
представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту
проведения занятий и уход под контролем законного представителя или
лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При
этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу
и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их
окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем
законных представителей или уполномоченных ими лиц,
обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других
посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать
указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или
Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента
заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических
заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или
иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки,
психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные
представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в
помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за
последствия, полученные в результате неисполнения данного
требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того,
неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право
отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять
Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты
проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности
результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя
для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями
приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и
торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении
установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с
обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации
дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем
внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об
этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением
финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств
стороны несут ответственность, предусмотренную действующим
законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни
и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах
которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им
обязательств по настоящему Договору, нарушения требований
преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или
несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем
или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по
случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или
Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий
настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-
мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны
договорились, что такими действиями, в частности, являются действия
органов государственной власти, местного самоуправления, пожар,
наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие
электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки,
гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-
мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг
переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие
обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на
Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и
утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в
силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок
вступления изменений в силу не определен дополнительно при их
публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке
осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за
изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность
за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями
Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае
продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик
согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на
обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в
соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки
персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на
Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42
об оказании платных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия Николаевна,
действующая на основании записи о государственной регистрации
физического лица в качестве индивидуального предпринимателя за
ОГРНИП 317502900027983, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в
соответствии с положениями Федерального закона «Об образовании в
Российской Федерации», а также Постановлением Правительства РФ от
15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных
образовательных услуг» настоящим предлагает любому физическому
или юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю),
именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание
платных образовательных услуг (далее – Договор) на условиях
публичной оферты (далее – Оферта) на нижеприведенных условиях.
Исполнитель использует в своей деятельности коммерческое
наименование «Клуб робототехники и программирования в Лобне
«РОБОCODE» (далее – Клуб). Деятельность осуществляется на
основании Лицензии Министерства образования Московской области на
право ведения образовательной деятельности за номером No Л035-
01255-50/00628996 от 22.11.2022г.
Действующая версия публичной оферты и приложения к ней размещены
в общедоступном месте – на официальном сайте Исполнителя
https://robo-code.ru (далее - Cайт).
ТЕРМИНЫ
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Чернеева Анастасия
Николаевна.
Заказчик - дееспособное физическое лицо, действующее от своего
имени и/или от имени несовершеннолетнего ребенка и/или действующее
с согласия законного представителя, имеющее намерение получить
платные образовательные услуги Исполнителя.
Ребенок – несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным
получателем услуги, от имени и в интересах которого действует
Заказчик.
Использование термина «Заказчик» по тексту настоящей Оферты
означает без дополнительного указания распространение прав и
обязанностей Заказчика, в соответствующей применимой части, на
несовершеннолетнего лица, в интересах которого действует Заказчик.
Клуб – организация Исполнителя, предоставляющая услуги по обучению
программированию, робототехнике и иным направлениям
дополнительного образования.
Услуги – платные образовательные услуги, предоставляемые
Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем
осуществления Заказчиком действий, указанных в настоящем Договоре.
Сайт - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по
адресу: https://robo-code.ru
Абонемент – документ в бумажном или электронном виде, дающий право
пользования Услугами в пределах установленного объема в течение
ограниченного периода времени.
Администрация/Администратор – руководитель, администраторы,
менеджеры Клуба, осуществляющие управление работой Клуба,
контроль над соблюдением правил посещения Клуба.
1. ПРЕДМЕТ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель принимает на
себя обязательство за плату и на условиях, предусмотренных Договором
оказывать лицу, от имени которого Заказчик действует на законных
основаниях, платные образовательные услуги по обучению
программированию, робототехнике и иным направлениям, а Заказчик
обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Информация о перечне услуг Исполнителя, их составе и порядке их
оказания, а также программа обучения по соответствующему
направлению, размещены на Сайте.
1.3. При недостаточности информации об услугах, представленной на
Сайте, Заказчик может обратиться к Исполнителю по номеру телефона,
указанному на Сайте, посредством мессенджеров, а также лично к
Администратору Клуба, для уточнения информации.
1.4. Для ознакомления с услугами Исполнителя Заказчик вправе
посетить пробное занятие с оплатой по льготной цене, указанной на
Сайте.
1.5. Посещение последующих занятий возможно на основании
приобретенного Заказчиком Абонемента или путем оплаты разовых
посещений. Абонемент дает право на посещение занятий в группе,
определенной Исполнителем, в соответствии с установленным
расписанием в течение срока действия Абонемента.
1.6. Договор, заключаемый между с Заказчиком и Исполнителем в
рамках настоящей Оферты, действует на условиях исполнения по
требованию согласно ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской
Федерации. Оплачивая Абонемент, Заказчик вносит плату за право
требовать от Исполнителя проведения занятий в количестве,
предусмотренном Абонементом. При этом фактическое посещение
Заказчиком занятий не влияет на факт оказания услуг Исполнителем.
1.7. Акцептом настоящей Оферты является факт любого платежа
Заказчика за услуги Исполнителя, как путем оплаты Абонемента, так и
оплаты разового посещения.
1.8. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы
отдельными документами и соглашениями, регламентирующими
оказание услуг Заказчику. Применение таких дополнительных
документов и соглашений не отменяет действие настоящего договора.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Исполнитель устанавливает расписание занятий для каждой из
сформированных групп по своему усмотрению. Заказчик может
ознакомиться с расписанием на Сайте или у Администрации Клуба.
Занятия проводятся в очной форме обучения. Период проведения
занятий – с сентября по июнь ежегодно. В летний период (июль, август)
Исполнитель вправе предлагать иные дополнительные услуги, условия
предоставления которых регулируются отдельными соглашениями
сторон.
2.2. Услуги оказываются Заказчику на основании действующего
Абонемента или путем оплаты разового посещения.
2.3. Стоимость Абонементов указана на Сайте, также информация о
Стоимости абонементов может быть предоставлена Исполнителем по
запросу Заказчика как лично, так и с использованием любых каналов
связи.
2.4. Для сохранения места в группе Заказчику необходимо обеспечить
приобретение следующего Абонемента до 1 (Первого) числа месяца в
рамках нового Абонемента.
2.5. Разовые посещения возможны только при наличии свободного места
в группе по предварительной записи у Администратора Клуба. Оплата
разового посещения производится до начала занятия по цене,
установленной для данного вида услуги Исполнителем и указанной на
Сайте.
2.6. Срок действия Абонементов пропорционален количеству занятий в
абонементе согласно расписанию Клуба и отсчитывается с 1 (Первого)
числа календарного месяца, либо иное по согласованию с
администратором Клуба. В случае пропуска занятий по любой причине,
пропущенные занятия можно компенсировать путем посещения занятия
согласно утвержденному расписанию в течении 1 (Одного) месяца в
одном из филиалов Исполнителя - в виде дополнительного занятия в
других группах аналогичного или близкого уровня, а также в специально
организованное время для отработки теории пропущенных занятий (при
условии наличия мест в группах и по предварительной записи у
Администратора.
2.7. В случае досрочного отказа Заказчика от настоящего Договора, при
наличии действующего Абонемента, Заказчику возвращается стоимость
не проведённых к моменту отказа Заказчика от Договора занятий за
вычетом стоимости проведенных занятий. При этом стоимость
проведенных занятий рассчитывается Исполнителем по цене разового
посещения соответствующего занятия. Возврат денежных средств по
Абонементу с истекшим сроком действия не производится.
2.8. Фото- и видеоматериалы, снятые Исполнителем в процессе
оказания услуг, в том числе, содержащие изображение Заказчика или
лица, законные интересы которого представляет Заказчик, могут быть
использованы Исполнителем бессрочно при продвижении своих услуг,
размещаться на сайте Исполнителя, социальных сетях и иных
рекламных носителях на объекте и вне его на условиях простой
неисключительной лицензии безвозмездно, в случае если Заказчиком не
подан письменный отказ от использования своего изображения и
изображения Ребенка.
2.9. Услуги по Договору оказываются силами и средствами Исполнителя
или привлеченных им третьих лиц по выбору Исполнителя; при этом
Исполнитель несет ответственность за действия таких третьих лиц по
Договору и обязуется подбирать преподавательский состав,
обладающий надлежащей квалификацией и опытом.
2.10. Продолжительность обучения зависит от выбранного Заказчиком
направления обучения и программы данного курса.
2.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном
объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги
(проведения занятия), Заказчик не направил Исполнителю
мотивированный отказ от принятия услуги.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Заказчику услуги в объеме и в сроки, определённые
расписанием занятий и оплаченным Заказчиком Абонементом. При этом
Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий в порядке,
предусмотренном настоящим Договором.
3.1.2. Обеспечивать комфортные условия для занятий, соответствующие
установленным в Российской Федерации санитарным правилам и
нормам.
3.1.3. Предоставлять полную информацию об оказываемых услугах по
запросу Заказчика, информировать Заказчика о результатах занятий
Ребенка, давать рекомендации, направленные на повышение
эффективности результата занятий.
3.1.4. Заблаговременно (не менее чем за 5 дней) размещать
информацию о внесенных изменениях в расписание занятий, доводить
такую информацию до сведения Заказчика посредством сообщений в
мессенджере или лично через Администратора Клуба, в том числе,
изменять расписание Клуба в дни государственных праздников и
нерабочие дни, установленные по решению органов государственной
власти, а также в летний период. В случае возникновения
непредвиденных ситуаций, Исполнитель вправе перенести дату
проведения занятия, уведомив Заказчика в мессенджере или лично
путем телефонного звонка Администратора Клуба, не менее, чем за 3
(Три) часа до времени проведения занятия.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Отказаться от настоящего Договора досрочно и/или не допустить
(удалить) Ребенка на занятие в случае:
наличия задолженности по оплате;
грубого нарушения Ребенком порядка на занятиях, немотивированного
агрессивного поведения;
наличия признаков острого респираторного заболевания или иного
болезненного состояния Ребенка.
3.2.2. Изменять условия Оферты, а также цены на услуги, указанные на
Сайте, путем публикации изменений на Сайте и на информационных
стендах в Клубе. Цена действующих Абонементов изменению не
подлежит.
3.2.3. Составлять расписание занятий, определять преподавательский
состав и подбирать иной персонал Клуба по своему усмотрению.
3.2.4. Устанавливать обязательные для всех посетителей Клуба правила
пожарной безопасности, внутреннего распорядка и иные условия
посещения Клуба на основании локальных распорядительных
документов.
3.2.5. В случае, если оказание услуг Исполнителем является
невозможным в силу введения режима повышенной готовности,
противоэпидемиологических ограничений, а также иных
ограничительных и специальных мер, установленных по решению
органов государственной власти, Исполнитель вправе по своему
усмотрению перенести проведение занятий в онлайн-формат или
продлить срок действия Абонементов соразмерно сроку действия
указанных ограничений.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. До момента начала получения услуг ознакомиться с содержанием
настоящей Оферты и в случае несогласия с ее условиями отказаться от
получения услуг Исполнителя.
3.3.2. Своевременно вносить оплату за Абонементы и разовые
посещения в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.3.3. Соблюдать правила поведения, установленные в Клубе,
обеспечивать присутствие лица, от имени которого он действует на
законных основаниях, на выбранных Заказчиком занятиях согласно
утвержденному расписанию Клуба;
3.3.4. В отношении несовершеннолетнего лица, интересы которого
представляет Заказчик, обеспечить самостоятельное прибытие к месту
проведения занятий и уход под контролем законного представителя или
лица, имеющего доверенность на совершение указанных действий. При
этом Заказчик уведомлен, что Исполнитель не оказывает услуги по уходу
и присмотру за детьми, в период до начала занятий и после их
окончания несовершеннолетние лица должны находиться под контролем
законных представителей или уполномоченных ими лиц,
обеспечивающих их безопасность.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и других
посетителей Клуба, соблюдать правила безопасности и следовать
указаниям преподавателя во время проведения занятий;
3.3.6. В случае причинения вреда имуществу Клуба Заказчиком или
Ребенком, возместить указанный вред в течение 5 (Пяти) дней с момента
заявления Исполнителем соответствующего требования;
3.3.7. Ставить в известность Исполнителя о наличии хронических
заболеваний, при которых могут случаться различные приступы или
иные изменения состояния здоровья, влекущие за собой обмороки,
психогенные припадки, потерю сознания и иные последствия. Законные
представители такого Ребенка обязаны находиться во время занятия в
помещении Клуба, отведенном для ожидания (в холле). В ином случае
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за
последствия, полученные в результате неисполнения данного
требования и причиненный вред здоровью Ребенка. Кроме того,
неисполнение данной обязанности Заказчика дает Исполнителю право
отказаться от Договора в одностороннем порядке;
3.3.8. В случае пропуска занятий по любой причине, уведомлять
Исполнителя не менее, чем за 24 (Двадцать четыре) часа до даты
проведения занятия.
3.3.9. При необходимости и с целью повышения эффективности
результата занятий выполнять рекомендации и задания Исполнителя
для самостоятельной подготовки.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями
приобретенного Абонемента в соответствии с расписанием Клуба.
3.4.2. Принимать участие в мероприятиях, в том числе, праздничных и
торжественных, проводимых Исполнителем, при соблюдении
установленных Исполнителем условий участия;
3.4.3. Во время занятий посещать места общего пользования Клуба с
обязательным поддержанием в них чистоты и порядка;
3.4.4. Вносить Исполнителю предложения по организации
дополнительных услуг;
3.4.5. Требовать от Исполнителя выполнения условий Договора;
3.4.6. Отказаться от исполнения Договора досрочно в одностороннем
внесудебном порядке при условии предварительного уведомления об
этом Клуба не менее, чем за 3 (Три) рабочих дня с применением
финансовых последствий, предусмотренных п.2.7. настоящей Оферты.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств
стороны несут ответственность, предусмотренную действующим
законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни
и здоровью Заказчика или несовершеннолетнего лица, в интересах
которого он действует, в случаях ненадлежащего исполнения им
обязательств по настоящему Договору, нарушения требований
преподавателя и правил техники безопасности, о которых Заказчик или
несовершеннолетнее лицо были проинформированы преподавателем
или администрацией Клуба, а также за травмы, полученные по
случайности или неосторожности самого несовершеннолетнего лица или
Заказчика.
4.3. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий
настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием форс-
мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны
договорились, что такими действиями, в частности, являются действия
органов государственной власти, местного самоуправления, пожар,
наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие
электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки,
гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-
мажорных обстоятельств, установленные сроки оказания услуг
переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие
обстоятельства.
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на
Сайте. Экземпляр Оферты в бумажном виде хранится в Клубе.
5.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и
утрачивает свою силу при ее отмене Исполнителем.
5.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в
силу с момента опубликования новой редакции Оферты, если иной срок
вступления изменений в силу не определен дополнительно при их
публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке
осуществлять внесение изменений в текст Оферты.
5.4. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за
изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность
за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.
5.5. При несогласии Заказчика с соответствующими изменениями
Заказчик обязан отказаться от услуг Исполнителя. В противном случае
продолжение получения услуг Исполнителя означает, что Заказчик
согласен с условиями Оферты в новой редакции.
5.6. Акцептуя условия настоящей Оферты, Заказчик соглашается на
обработку персональных данных самого Заказчика и Ребенка в
соответствии с Политикой конфиденциальности в отношении обработки
персональных данных, утвержденной Исполнителем и размещенной на
Сайте.
6. АДРЕС, РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Чернеева Анастасия Николаевна
ОГРНИП 317502900027983, ИНН 502503677011
Адрес: Московская обл., г. Лобня, ул. Колычева д.4 кв.8
Р/с 40802810640000027201 в ПАО «СБЕРБАНК»
К/с 30101810400000000225, БИК 044525225
Тел. +7 968 485 33 75, +7 964 595 83 61, +7 905 788 50 42